这个马年春节，白云山景区处处洋溢着喜庆祥和的新春氛围。作为白云山的“空中走廊”，白云山索道迎来了客流高峰，节日期间，索道站房内外人头攒动，侯乘队伍井然有序，满载着游客的客厢在山间穿梭，成为一道流动的风景线。

为确保每一位市民游客都能享受到安全、便捷、温馨的出行体验，白云山索道以“全员在岗”的硬核担当，将人文关怀融入服务的每一个细节。

节日期间，白云山索道全体工作人员取消休假、坚守岗位，针对客流高峰特点，大幅增加了设备巡查与安全检查的频率，以“零死角、零隐患”的标准筑牢安全防线。

为满足市民游客错峰出行与夜间赏景的需求，白云山索道特别将营运时间调整为8:00—20:00，早晨提前1小时迎客，夜间延长2小时服务，这宝贵的3小时延长时段，让游客既能享受清晨的山林清幽，又能尽览夜幕下的羊城璀璨。

在服务一线，暖心故事每天都在上演：工作人员主动帮助行动不便的游客平稳进出索道客厢、耐心帮助走散儿童寻找焦急的家长、热情为八方来客提供线路咨询与游玩建议，用贴心与微笑服务温暖了每一段“云端之旅”。

未雨绸缪，方能从容应对。此次春节接待工作的圆满收官，离不开节前扎实充分的准备与精准高效的部署。

专业维保，筑牢安全根基。节前，索道专业技术团队对索道开展了为期两天的“全身体检”，并重点对索道支架、抱索器、驱动系统、减速机等核心设备进行深度检修与调试，确保每一台设备都以最佳状态投入运行。

全面保洁，焕新迎客风貌。节前对索道全部客厢、上下站站房进行了深度清洁与消杀。从客厢玻璃的无尘擦拭，到座椅扶手的反复消毒，再到站房环境的精细化打理，力求让游客在干净、整洁、舒适的环境中开启云端之旅。

以练备战，保障平稳有序。节前组织了客流高峰管控及应急疏散演练，优化票务核验流程，完善分流引导方案，通过科学的管理与高效的执行，确保了节日期间客流虽大但秩序井然。