岳麓山作为国家重点AAAAA级旅游景区，是融中国文化精华的儒、释、道为一体的历史文化名山。岳麓山承载着厚重的文化底蕴，是湖湘文化的重要象征。古往今来，无数文人墨客在此留下传世佳作，朱熹、张栻曾在此讲学论道，毛泽东青年时期也常在此游学，岳麓山的一草一木、一砖一瓦都浸润着历史的气息。而岳麓山索道，自建成以来，就如同一条空中纽带，连接着山脚与山顶，让游客能更便捷地领略这座名山的魅力。

2025年3月，陕西骏景索道公司顺利完成岳麓山索道升级改造项目后，便与业主方签订了索道运营全面托管合同，并组建一支40余人的专业团队扎根岳麓山索道，正式接手运营管理接力棒，以专业服务、匠心品质开启岳麓山索道安全运营新篇章，助力岳麓山索道项目实现运营品质与业绩双提升。该项目成为公司迄今规模最大的运营托管项目，标志着企业在索道托管业务领域再一次实现了重大突破，进一步提升了骏景索道品牌影响力和市场竞争力。

作为索道行业后起之秀，骏景索道在索道全链条服务上具有成熟的经验，并在十年内参与了多个重要且标志性的项目，在品质筑基下，索道安装业务、托管业务、信息化配套业务逐步形成公司核心兼具竞争力的业务。得益于公司在行业的良好口碑和专业实力，和麓山景区管理处对骏景索道的信任与支持，骏景索道承接了岳麓山索道升级改造项目。

在面对旧索道拆卸与新索道安装的复杂任务，骏景索道经与业主方的充分沟通，凭借扎实的专业能力，制定了周密严谨的施工计划，同步组建了一支由行业资深工程师、技术骨干构成的专业团队。在技术难度与工期压力的双重考验下，安装团队秉持高度责任心和专业精神，日夜连续作战，最终圆满完成了项目任务，为岳麓山索道的安全运营奠定了坚实基础。

在验收试运营的关键节点，陕西骏景索道充分发挥专业索道公司的“重品质、筑精品”的理念，迅速响应业主方需求，组建了由技术总工带队的专业运营团队奔赴岳麓山索道现场，团队以精湛的技术实力和严谨的工作态度，高标准、高效率对索道设备进行全方位、无死角的严谨检测，确保了项目的可靠性与卓越品质。试运营期间，骏景索道团队更是保持高度警惕，24小时待命，在索道站房设立临时值班室，随时应对可能出现的突发情况，为游客的每一次空中之旅保驾护航。

这份专业与尽责，得到了麓山景区管理处的高度赞誉。景区管理处负责人感慨道：“骏景索道团队的专业素养和敬业精神，让我们非常感动。他们不仅保证了索道的顺利验收，更让我们对未来的运营充满信心。”

▲2025年3月景区特意送来锦旗，表示对骏景索道团队的肯定

受业主方委托，骏景索道运营托管团队正式接手岳麓山索道，进驻现场后运营托管团队迅速针对岳麓山索道特点制定运营方案，建立完善的设备维护体系，同时充分运用骏景索道技术实力，为岳麓山索道引入了智能监测系统，实时监测索道设备的线路运行状态。

为提升服务质量，骏景索道对员工进行了全面培训，从礼仪规范到应急处理，每一个服务细节都进行了严格规范。运营团队成员更是以细致分工与紧密协作守护每一趟空中旅程。售票岗位人员如同景区的“形象窗口”，他们熟练操作票务系统，快速为游客办理购票业务，同时耐心解答游客关于票价、优惠政策等各类咨询；检票岗位员工则是安全出行的“守门人”，手持检票设备，严格核对票证，确保每一位游客有序、安全进站；站务人员穿梭在索道站房内外，引导游客排队候车，维持现场秩序，遇到老弱病残孕等特殊游客，主动提供帮助，让服务充满温度；技术团队堪称索道运行的“守护者”，他们每日对索道设备进行巡检，实时监控设备运行数据，及时处理各类技术问题，保障索道稳定运行。骏景索道托管团队的驻入为岳麓山索道运营注入了新鲜的血液和带来了全新的改变，更是以专业实力护航岳麓山索道的安全运营。

岳麓山索道自2025年1月27日运营以来已累计接待游客50余万人次，尤其在五一期间岳麓山索道迎来运营高峰。5月2日当天，在骏景索道团队的高效协作下，安全运送游客近2.5万人次，且当日索道收入再创新高。这场客流大考中，骏景索道团队凭借专业与默契，交出了一份亮眼答卷。

随着岳麓山开放夜场，骏景索道积极配合景区运营需求，对夜间运营进行专项调整。技术团队利用骏景索道信息化产品研发优势，对索道照明系统进行全面升级，在索道线路、吊厢等区域增设LED灯带与投射灯，璀璨灯光映照山间，让索道在夜色中宛如一条流光溢彩的银河；站务人员重新规划夜间游客动线，在关键位置设置荧光指示牌与引导员，保障游客夜间出行安全；同时，延长售票时间，推出夜场特色票种，吸引众多游客前来体验“夜登岳麓”的独特魅力。当暮色笼罩山峦，乘坐索道缓缓升空，脚下是灯火辉煌的长沙城，远处湘江如练，与千年学府的灯火遥相辉映，骏景索道正以专业运营，为游客开启一场浪漫的夜间之旅。

在岳麓山索道运营工作稳步推进的同时，索道设备的应急救援演练也紧锣密鼓地展开。骏景索道制定了详细的应急救援预案，并组织全体员工进行多次模拟演练。演练场景涵盖了索道突发停运、吊厢滞留、设备故障等多种可能出现的紧急情况。当模拟吊厢滞留事件发生时，救援人员迅速穿戴救援装备，通过救援支架和缓降装置，有条不紊地对“被困”游客进行救援。整个演练过程中，各部门分工明确、配合默契，从接到警报、启动预案到完成救援，每一个步骤都严格按照规范流程执行。通过反复演练，员工们不仅熟悉了应急救援流程，更提升了在紧急情况下的快速反应能力和协作能力。

此次骏景索道的进驻也并非简单的运营交接，更像是一场文旅服务的“接力赛”——骏景索道将多年积累的安全管理经验、智能化运营理念与精细化服务标准，融入岳麓山索道的日常运营中，如同为这条“空中走廊”换上了更强劲的“引擎”。

岳麓山索道，这条承载着无数人记忆的空中通道，正以崭新的姿态等待着八方来客，岳麓山索道在骏景索道的精心运营下，将重焕“一步一景一千年”的诗意风华。未来，陕西骏景索道将继续以匠心守护这条空中诗行，让更多游客在岳麓山间，留下难忘的美好回忆，也必将在湖湘文旅发展的画卷上，写下浓墨重彩的一笔。

非常感谢麓山景区管理处在索道安装、运营托管、信息化配套实施阶段给予骏景索道公司团队的大力支持和配合！骏景索道将不负委托，保质保量完成运营托管任务！