编者按：七载耕耘回顾来时路, 不忘匠心奔赴新征程。今年是北方巴特莱正式运营的第七年。从初创到不断发展壮大，这一路我们走得艰辛却步伐稳健，在党建、市场开拓、品牌提升、技术研发、工程建设、项目售后等方面，我们取得了令人骄傲的成绩。为庆祝公司运营七周年，我们开设周年庆专栏，回顾成长之路，怀着感恩的心奔赴更美好的未来。
服务赢得信赖，专业方得始终。在2024年12月，北方巴特莱董事长毛永慧带队前往江苏宜兴竹海公园开展售后回访工作时强调，项目的落成并不是结束，而是开始。北方巴特莱将持续以高品质的服务，兑现对每一位客户的承诺。
宜兴竹海客户对北方巴特莱公司团队非常认可，表示不论是项目实施中的难点，还是交付运维阶段的检查与维护，北方巴特莱都能及时响应，解决问题，让他们非常放心。
北方巴特莱的售后服务，是数年如一日的用心护航，以工匠精神履行对客户的庄严承诺。2023年，当百里峡景区遭遇极端暴雨影响后，北方巴特莱迅速响应，第一时间派遣专业团队前往景区，深入了解受灾情况。团队成员不仅实地考察了景区受损最严重的区域，还与坚守一线的工作人员深入交流，为他们送上温暖的慰问。在与景区的沟通中，团队成员详细问询受灾详情及灾后重建进展，从专业角度为景区分析索道设备状况，提供切实可行的解决方案。
2022年底，新疆阿勒泰受新冠疫情影响，公共交通受限。为了向阿勒泰将军山滑雪场提供优质、及时的售后服务，在综合分析当地疫情防控政策后，北方巴特莱组织专业、精干的售后团队自驾房车前往阿勒泰。
路途4天3夜，服务区禁止食宿、无法下高速，售后团队所有的生活都在一辆房车里进行。经过了层层的检查站，做了一遍又一遍的核酸，历经万难，终于平安抵达阿勒泰。
为了节省路上通勤时间，避免疫情风险，售后团队依然选择在房车里住宿。那时的阿勒泰大雪纷飞，积雪深厚，售后团队每天需要步行40分钟，爬山越沟，才能到达现场，在连续零下30度低温天气中，哈气都会冻住。
在身体出现不适症状的情况下，每个人依然用坚强的意志，坚守在岗位上，天天加班到凌晨，甚至有一天加班到了凌晨四点。
售后服务结束后，我们收到客户发来的感谢信，对我们在疫情期间提供及时、可靠、高效的售后服务表示衷心的感谢。
七载耕耘，我们提供的不是简单的售后服务，而是关于品质与诚信的持久坚守。客户的每一句感谢、每一次认可，都是对我们的最佳褒奖。未来，我们将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，用更优的方案、更暖的态度，让客户无忧！
七年前，我们怀揣梦想，满腔热血，播下一颗希望的种子。七年来，我们披星戴月，风雨兼程，关关难过关关过。这一路，我们有许多无法言说的艰辛，有不断收获成绩和荣誉的喜悦，有淬火成钢的团队力量。这一路，我们心怀感恩，感谢股东方的支持、客户的信任、合作单位的配合、朋友们的帮助、员工们的拼搏。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。未来的征程，我们不忘匠心，奋勇拼搏，携手迈向更广阔的天地！