2025年五一假期已安全顺利度过，在陕西旅游的正确领导下，在华山景区管委会、华旅集团的有力指挥协调下，太华索道公司统筹安排、周密部署，紧密围绕“安全、秩序、质量、效益、文明”五统一目标，全方位做好五一假期旅游接待服务保障工作，实现了假期“零事故”、“零投诉”，五一假期累计接待游客12.67万人次，其中5月3日索道接待人数创近三年来单日最高纪录。

五一假期，华山景区受大风等天气影响频多，公司加大索道、滑道运行安全监测，科学调控应对客流高峰及极端特殊天气；为确保索道线路持续安全运行，及时加大人防力度，对风力较大的支架增派技术人员进行实时监测守护，并通过公司度节指挥部与景区的高效联动机制，确保了索道设备持续平稳运行，安全顺利完成阵风天气下的游客安全运送接待工作。

度节期间，公司各区域扎实做好设备设施、专线公路、消防安全及食品卫生等安全督查，密切联动公安、景区等支援执勤力量，高效应对处置突发情况，全面做好游客乘索游览引导等服务工作,确保了度节期间旅游接待工作的整体平稳有序。

假日期间，公司高度重视游客接待咨询服务工作，全天候设立党员服务岗、青年志愿服务岗，及时满足游客合理诉求，全体执勤人员始终用热情耐心的服务态度以及系列暖心服务举措诠释着“游客至上”的服务真谛。度节期间，游客数量激增，天气变化多端，公司度节指挥部根据天气实际，及时组织各区域在夜间为游客发放方便面、小面包等食品，在阴雨、雷电天气为游客熬制驱寒姜汤、发放雨衣，用贴心的服务举措传递着华山大索道的温情，受到游客极高赞誉。

五一假期，为丰富游客乘索体验，缓解游客排队情绪，公司精心准备策划了华阴迷胡、传统戏法、论剑武术等系列国潮文化活动，与游客现场互动演出，展现非遗文化及华山风采；在索道下站开展了幸运大转盘、欢乐套圈等趣味互动游戏，受到游客点赞好评。节日期间系列活动被央视新闻、新华社、学习强国等多家媒体推送报道，累计浏览量3000万+。